Mozilla团队筛选32款心理健康应用程序:19款应用相当“糟糕”!

火狐浏览器 Firefox 开发商 Mozilla 旗下设有一个专门调查应用隐私的团队,他们阅读隐私政策,查看是否提供了适当的保护措施,然后检查公司在数据泄露等方面的记录。

Mozilla团队筛选32款心理健康应用程序:19款应用相当“糟糕”!

Mozilla团队筛选32款心理健康应用程序:19款应用相当“糟糕”!

该团队近日筛选了美国和欧洲市场比较热门的 32 款心理健康应用程序,其中有 19 款应用被标记为“不包括隐私”(privacy not included),糟糕程度令调查团队震惊。

注:Mozilla 团队将某款应用标记为“不包括隐私”,意味着这款应用在保护用户隐私和安全方面非常糟糕。

某款应用如果存在 2 个及以上的隐私问题,那么就会标记为“不包括隐私”。Mozilla 报告称大部分心理健康应用会收集和控制用户的隐私数据,在本次调查的 32 款应用中,只有 2 款完全没有隐私方面的问题:

PTSD Coach,来自美国退伍军人事务部Wysa AI chatbot,来自 Touchkin

以下 11 款应用存在 1 个隐私问题:

Finch

Woebot

Moodfit

Bearable

Youper

Ginger

Recovery

Record

Calm

Superbetter

Modern

Health

NOCD

以下 19 款应用被认为是“糟糕”应用,存在 2 个及以上隐私问题:

Mindshift CBT

Breathe,

Think, Do

with Sesame

7 Cups

MindDoc

Happify

Better Stop

Suicide

RAINN

Shine

Headspace

Liberate

Sanity & Self

Insight Timer

The Mighty

Sanvello

Talkspace

Cerebral

Betterhelp

Pride

Counseling

Replika

最糟糕的是 Replika,它在数据使用、数据控制、跟踪记录、安全和隐私政策审查所有方面都存在隐私问题。

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